HubSpot
Plataforma americana de CRM, marketing, vendas e atendimento que popularizou o inbound marketing.
O que é a HubSpot?
A HubSpot é uma empresa de martech de Estados Unidos fundada em 2006, com sede em Cambridge, MA, criada por Brian Halligan e Dharmesh Shah. Plataforma americana de CRM, marketing, vendas e atendimento que popularizou o inbound marketing. O modelo de receita é: Assinatura em camadas por hub e por número de contatos, com forte oferta gratuita.
Ficha da empresa
- Fundação: 2006
- Sede: Cambridge, MA
- País: Estados Unidos
- Estágio: Capital aberto
- Fundadores: Brian Halligan, Dharmesh Shah
- Segmento: MarTech
Como a HubSpot começou
Criou e nomeou a categoria de inbound marketing como alternativa à interrupção publicitária.
Marcos da trajetória
- 2014: Abertura de capital nos Estados Unidos.
- 2018: Lançamento do CRM gratuito ampliando o topo do funil.
- 2021: Consolidação como plataforma multiproduto.
Leitura de growth
Categoria própria
Nomear a categoria fez a empresa ser a resposta padrão para a busca que ela mesma criou.
Freemium com upgrade natural
O CRM gratuito abastece o funil que os hubs pagos monetizam depois.
Academy como retenção
Certificação gratuita forma profissionais que levam a ferramenta para onde forem.
O que outra startup de martech pode aprender
- Criar e nomear uma categoria é a forma mais durável de vantagem em marketing.
- Educação certificada transforma usuários em canal de distribuição vitalício.