Mailchimp

O que é a Mailchimp?

A Mailchimp é uma empresa de martech de Estados Unidos fundada em 2001, com sede em Atlanta, GA, criada por Ben Chestnut e Dan Kurzius. Ferramenta de e-mail marketing para pequenas empresas, hoje parte de uma plataforma de marketing completa. O modelo de receita é: Freemium com assinatura escalonada por número de contatos e recursos.

Ficha da empresa

• Fundação: 2001
• Sede: Atlanta, GA
• País: Estados Unidos
• Estágio: Adquirida pela Intuit
• Fundadores: Ben Chestnut, Dan Kurzius
• Segmento: MarTech

Como a Mailchimp começou

Surgiu como projeto paralelo de uma agência e virou o padrão de e-mail para pequenos negócios.

Marcos da trajetória

• 2009: Lançamento do plano gratuito que multiplicou a base de usuários.
• 2021: Aquisição pela Intuit.

Leitura de growth

Freemium bem calibrado

O plano gratuito gerou crescimento explosivo porque o limite batia exatamente onde o negócio crescia.

Marca com personalidade

Tom de voz distinto num produto técnico criou preferência difícil de replicar.

Assinatura no rodapé

O selo nos e-mails enviados funcionou como canal viral embutido no produto.

O que outra startup de martech pode aprender

• Calibre o limite do plano gratuito no ponto em que o cliente começa a ganhar dinheiro.
• Coloque o produto para se distribuir sozinho dentro do que o cliente já envia.