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Escala de time comercial
Estrutura, papéis, onboarding de vendedores, capacitação, metas e rotinas para escalar sem perder qualidade.
O que está quebrado
A empresa contrata vendedores sem processo de onboarding, sem capacitação estruturada e sem metas claras. Cada um vende do seu jeito. Resultado: ramp-up de 6+ meses, turnover alto, qualidade inconsistente e gestão no achismo.
Como resolvemos
Estruturamos a escala em 5 pilares: organograma e papéis claros, onboarding de vendedores com playbook, programa de capacitação contínua, metas e remuneração variável alinhadas e rotinas comerciais para gestão. Resultado: ramp-up em 90 dias, qualidade consistente.
Sprints deste módulo
- Rotinas comerciais — Crie cadência de gestão para manter performance e eliminar retrabalho e apagão de informação no time.
- Estrutura e papéis comerciais — Defina estrutura de time comercial com papéis, responsabilidades e modelo de cobertura.
- Onboarding de vendedores — Estruture onboarding de vendedores com cronograma, materiais e métricas de ramp-up.
- Capacitação e treinamento — Estruture programa de capacitação contínua com temas, formatos e acompanhamento.
- Metas e remuneração variável — Estruture modelo de metas e comissionamento com critérios claros e alinhamento de incentivos.
Perguntas frequentes
A partir de quantos vendedores preciso estruturar?
A partir de 3. Com menos, o fundador gerencia direto. Acima de 3, sem processo escrito, a qualidade cai e o caos aumenta.
Vocês definem a remuneração variável?
Estruturamos modelo de metas e variável com critérios, gates e simulações. A decisão final de valores é da empresa.
Quanto tempo de ramp-up é aceitável?
SMB: 60-90 dias. Mid-market: 90-120 dias. Enterprise: 120-180 dias. Acima disso, o processo de onboarding precisa ser revisado.