Sprints › Mapeamento de personas para e-commerce
E-commerceMapeamento de personas para e-commerce
Mergulhe nas dores, dúvidas e desejos de cada persona por categoria, subcategoria e sazonalidade.
Entregáveis
- Personas detalhadas por categoria e público
- Dores, dúvidas e desejos por persona
- Jornada de compra por persona
- Personas sazonais (ex: homem comprando presente)
- Programação de campanhas por persona e sazonalidade
O que precisamos de você
- Mapa de públicos-alvo
- Dados de comportamento de compra
- Pesquisas com clientes
Sinais de sucesso
- Personas validadas com dados reais
- Campanhas segmentadas por persona
- Aumento de relevância nas comunicações