Sprints › Roteamento e follow-up automático de leads
Automação e IARoteamento e follow-up automático de leads
Distribua leads para o vendedor certo em minutos e garanta follow-up com cadência automática e SLA.
Situação comum
Para empresas em que leads esperam horas ou dias e se perdem entre vendedores.
Como atuamos
Desenhamos regras com a liderança comercial, configuramos no CRM, testamos cenários de exceção e acompanhamos as primeiras semanas.
Entregáveis
- Regras de roteamento por segmento, região e capacidade
- Cadência automática de follow-up
- SLA de primeiro contato com alerta
- Painel de leads sem resposta
O que precisamos de você
- Critérios atuais de distribuição
- Origem dos leads e formulários
- Acesso ao CRM e ferramentas de mensagem
Sinais de sucesso
- Nenhum lead sem dono
- SLA de primeiro contato medido e cumprido
- Follow-ups registrados no CRM
Perguntas frequentes
Vocês implementam ou só desenham?
Implementamos. A sprint termina com a automação configurada no ambiente da empresa, testada com casos reais e com o time treinado para operar e ajustar.
E se o vendedor estiver ausente?
As regras redistribuem por capacidade e disponibilidade.